Aviso de privacidad
BlueBee International Education — 2026
En BlueBee valoramos tu confianza
Sabemos que estudiar en el extranjero implica compartir con nosotros información importante sobre ti y, en muchos casos, sobre tu familia. Por ello tratamos esa información con responsabilidad, transparencia y conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.
Este Aviso explica qué información recopilamos, para qué la utilizamos, con quién podemos compartirla y cómo puedes ejercer tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
Intercambios Educativos al Extranjero, S.A.P.I. de C.V. (“BlueBee”), con domicilio en Periférico Sur #4302, Oficina 205, Col. Jardines del Pedregal, C.P. 04500, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de la información que recaba.
Para cualquier asunto relacionado con este Aviso puedes comunicarte con nosotros en:
Correo de privacidad: privacidad@bluebee.mx
Correo general: info@bluebee.mx
Teléfono: +52 (55) 7158 6700
2. Información que recopilamos
Dependiendo del programa contratado y de la etapa del proceso, podremos solicitar información como:
Cuando resulte estrictamente necesario para la prestación de nuestros servicios, podremos solicitar datos personales sensibles, como información médica, alergias, restricciones alimentarias o condiciones físicas o psicológicas relevantes para la adecuada participación del estudiante en el programa.
En estos casos BlueBee solicitará previamente el consentimiento expreso correspondiente, conforme a la legislación aplicable.
3. Tratamiento de información de menores de edad
Muchos de nuestros programas están dirigidos a menores de edad.
Cuando el titular de la información sea menor, BlueBee recabará el consentimiento de quien ejerza la patria potestad o tutela, conforme a la legislación aplicable.
La información de menores será utilizada únicamente para las finalidades descritas en este Aviso y con las medidas de protección correspondientes.
4. ¿Para qué utilizamos tu información? Finalidades primarias
Utilizamos tu información para:
Como parte de estos procesos podremos comunicarnos por teléfono, correo electrónico, WhatsApp u otros medios electrónicos, así como utilizar plataformas tecnológicas y herramientas automatizadas para la gestión administrativa, atención de solicitudes y seguimiento comercial.
Finalidades secundarias
Con tu consentimiento podremos utilizar tu información para:
Si no deseas que tu información sea utilizada para estas finalidades secundarias, puedes manifestarlo desde este momento escribiendo a privacidad@bluebee.mx o utilizando los mecanismos disponibles en nuestros formularios de contacto, sin que ello afecte la prestación de los servicios contratados.
5. ¿Con quién podemos compartir tu información?
Cuando resulte necesario para prestar nuestros servicios, BlueBee podrá compartir información con:
Cuando una transferencia requiera el consentimiento del titular conforme a la legislación aplicable, BlueBee lo solicitará previamente.
Las transferencias internacionales necesarias para la prestación de nuestros servicios se realizarán conforme a la legislación aplicable y comunicando al receptor las obligaciones previstas en este Aviso.
BlueBee no vende ni comercializa información personal.
6. Seguridad y conservación de la información
BlueBee implementa medidas administrativas, físicas y tecnológicas razonables para proteger la información contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
La información será conservada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este Aviso y las obligaciones legales aplicables.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado cuando legalmente proceda.
Para ello podrás comunicarte con nosotros a través del correo privacidad@bluebee.mx.
Para proteger tu información, BlueBee podrá solicitar la documentación necesaria para acreditar tu identidad o, cuando corresponda, la representación legal del menor antes de atender la solicitud.
Responderemos dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable.
8. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:
Estas herramientas podrán ser operadas por proveedores tecnológicos que apoyan la operación y comercialización de nuestros servicios.
Puedes configurar tu navegador para limitar o deshabilitar el uso de cookies; sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.
9. Cambios al presente Aviso
BlueBee podrá actualizar este Aviso cuando existan cambios legales, operativos o en la forma en que tratamos la información.
La versión vigente estará disponible en www.bluebee.mx, indicando la fecha de su última actualización.
Cuando comunicamos o compartimos su información con terceros que nos prestan algún servicio, requerimos y verificamos que cuenten con las medidas de seguridad necesarias para proteger sus datos personales, prohibiendo el uso de su información personal para fines distintos a los encargados.
